Beschwerden / Streitschlichtung
Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese
Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von
Streitigkeiten aus Online-Kauf-
oder Dienstleistungsverträgen, an denen
ein Verbraucher beteiligt ist.
Wir sind zur Teilnahme an einem
Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle
weder
verpflichtet noch bereit.
Wir stehen Dir deshalb bei Beschwerden, Reklamationen & Co. gerne zur Verfügung.
Solltest Du mit Deiner Bestellung nicht zufrieden sein oder ein anderes Anliegen haben,
rufe uns einfach unter Telefon 0911-36647980 (Montag bis Freitag zwischen 9 und 17 Uhr)
an, oder sende uns eine E-Mail an kundenservice@partymarty.de.
Wir versuchen alle Probleme schnell und unkompliziert zu beheben - Hand drauf!
